Den snabba e-handeln 鈥� en motsats till den hållbara e-handeln?

En telefon med bild p氓 digital ink枚psvagn, handla p氓 n盲tet.

E-handeln har ökat explosionsartat under senare år, och står för drygt 20% av total detaljhandel. Samtidigt som e-handeln är en fantastisk möjlighet för handelsföretag och konsumenter, så innebär den en rad hållbarhetsutmaningar. Detta projekt fokuserar på en sådan, nämligen miljömässigt hållbara leveransalternativ till konsumenter.

Frågan miljömässigt hållbara leveransalternativ är högaktuell, och har uppmärksammats av såväl regeringen, e-handlare, forskare och märkningsorganisationer. Att så stort fokus ligger på denna fråga kan bland annat förklaras med att e-handelsdistribution är den mest ineffektiva och miljöbelastande delen av logistikkedjan, och åtgärder är därmed nödvändiga.

Samtidigt som viljan att uppnå miljömässigt hållbar e-handelsdistribution är stor, verkar förväntningarna på snabbhet bara öka. Ehandlare konkurrerar om konsumenterna med erbjudande om snabba leveranser. Distributörer, som sköter leveranserna till konsument, konkurrerar i sin tur om att få utföra snabba leveranser åt e-handlare. Snabbheten står dock i stark kontrast till forskning som visat att längre tidsramar ger bättre planeringsmöjligheter, effektivare och mer hållbara logistikflöden. Trots att många har studerat vad som innefattar miljömässigt hållbar e-handelsdistribution så finns det förvånansvärt lite fokus på just tidsaspekten.

Mer om projektet

Syfte

Projektets syfte 盲r d盲rf枚r att 枚ka f枚rst氓elsen f枚r hur tidskraven i e-handeln p氓verkar m枚jligheten till milj枚m盲ssigt h氓llbar ehandelsdistribution.

Projektets fr氓gest盲llningar innefattar:

Vilka olika typer av tidskrav finns inom e-handelsdistribution, fr氓n ehandlare, konsument och distribut枚r?
Vilka faktorer motverkar och driver p氓 tidskrav?
Vilka faktorer motverkar tidskrav som m枚jligg枚r milj枚m盲ssigt h氓llbar e-handelsdistribution?
Hur kan e-handelsakt枚rer m枚jligg枚ra milj枚m盲ssigt h氓llbar ehandelsdistribution genom f枚rdjupad kunskap om tidskravens p氓verkan?

Forskningsmetod

F枚r att besvara dessa fr氓gor beh枚vs en djup f枚rst氓else av tidskraven i e-handeln. Hemsidestudier kommer anv盲ndas f枚r att f氓 en bred bild av hur tidskrav 盲r synliga vid konsumenters k枚p p氓 n盲tet. Fallstudier av
e-handlare kommer kombineras med intervjuer av distribut枚rer. Konsumenters beteenden och reflektioner f氓ngas genom dagboksstudier.
Dessutom genomf枚rs workshops f枚r att diskutera resultat. Fr氓gest盲llningarna kommer belysas genom att titta p氓 paradoxer och makt. Genom att unders枚ka paradoxer relaterade till tidskrav inom e-handeln, kommer projektet kunna belysa mots盲ttningar som finns och hur dessa kan hanteras f枚r att f氓 en mer milj枚m盲ssigt h氓llbar
e-handelsdistribution. Vidare kommer maktperspektivet ytterligare bidra till att belysa faktorer som motverkar tidskrav som m枚jligg枚r milj枚m盲ssigt h氓llbar e-handelsdistribution.

Förväntad resultat

Med denna genomlysning av tidskrav vill projektet ge v盲rdefull kunskap till e-handlare som f氓r st枚rre f枚rst氓else kring hur de kan jobba med milj枚m盲ssig h氓llbarhet i sin distribution. Genom att kategorisera olika typer av tidskrav, sammankoppla dem med milj枚m盲ssig h氓llbarhet och visa konflikter mellan dem, 盲r projektets kortsiktiga m氓ls盲ttning att:

synligg枚ra m枚jligheter och problem med tidspress,
bidra med kunskap s氓 att e-handlare kan f枚rmedla h氓llbarhet p氓 ett trov盲rdigt s盲tt till konsumenter,
枚ka e-handlares konkurrenskraft genom att m枚jligg枚ra mer trov盲rdiga erbjudanden om milj枚m盲ssigt h氓llbara leveranser till konsument, och
ifr氓gas盲tta tidskrav som tas f枚r givna och visa p氓 m枚jligheter f枚r differentiering avseende snabbhet.

Resultaten ger ocks氓 f枚ruts盲ttningar f枚r b盲ttre distributionserbjudanden fr氓n logistikbranschen. P氓 l盲ngre sikt bed枚ms projektet ha potential att 枚ka den milj枚m盲ssiga h氓llbarheten i ehandeln i stort, d氓 fler e-handlare kommer beh枚va arbeta med 枚kad h氓llbarhet.

Forskare

Uni Sallnäs

Biträdande professor, Avdelningschef

Sara Rogerson

Forskare

Vendela Santén

Forskare

Grundfakta om projektets genomförande och finansiär

Projektperiod

1 december, 2023 - 30 november, 2025

Relaterad forskning

Hållbar distribution i e-handeln

Projektet syftar till att ta fram kunskap om hur e-handlare kan utforma och presentera nya leveransalternativ till konsumenter för att minimera klimatpåverkan från e-handelsdistributionen.

Illustration av en ink枚ps korg och globen.

Hållbar logistik i e-handeln

Logistiken har aldrig varit så synlig för konsumenten som nu i och med den ökande e-handeln. Här finns många spännande frågor att ta sig an forskningsmässigt.

Organisation

Logistik- och kvalitetsutveckling (LOGQ)

Avdelningen för logistik- och kvalitetsutveckling jobbar med att förbättra organisationens processer för att möta framtidens utmaningar. Vi strävar att vara de mest efterfrågade experterna och utbilda landets mest eftersökta studenter i ämnet.

Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling (IEI)

IEI stärker och utvecklar framtidens industri, näringsliv, och samhälle genom ledande forskning, utbildning och nya innovationer.

Studenthuset p氓 Campus Valla i Link枚ping

Om Linköpings universitet

LiU erbjuder innovativa utbildningar och gränsöverskridande forskning. Studenterna är bland de mest eftertraktade på arbetsmarknaden och enligt internationella rankningar är LiU bland de främsta i världen.

福利姬