žŁÀûŒ§

Fotografi av Christian Kowalkowski

Christian Kowalkowski

Professor

Hur kan företag bygga konkurrenskraft med hjälp av nya tjänster, plattformar och affärsmodeller? Hur kan man arbeta strategiskt med marknadsutveckling och innovation? Att arbeta med dessa frågor ingår i min roll som forskare och lärare.

Presentation

Att ha det bästa produkterbjudandet räcker allt mer sällan för att värja sig mot ökad konkurrens och prispress. Företag måste i ännu högre grad än idag förstå kundens verksamhet och vara innovativa, vilket innebär att den strategiska betydelsen av att utveckla nya tjänster, helhetslösningar och affärsmodeller ökar.

Christian Kowalkowski är professor i industriell marknadsföring på Tekniska högskolan vid Linköpings universitet samt föreståndare för Centrum för affärsmodellsinnovation (CBMI). Han är även knuten till CERS, Centre for Relationship Marketing and Service Management, vid Hanken Svenska handelshögskolan i Helsingfors.

Christian är Clarivate Highly Cited Researcher 2025 inom ekonomi och management, som en av endast 81 forskare globalt. Tillsammans med professor Wolfgang Ulaga (INSEAD) har han skrivit boken Det är den ledande managementboken om tjänstefiering och har översatts till italienska och japanska.

Korta fakta

Kort CV

  • Professor i industriell marknadsföring vid IEI, LiU (2018)
  • Projektledare för forskningsprojektet ”Värdeskapande i innovativa tjänstesystem”, finansierat av Riksbankens Jubileumsfond
  • Uppdrag som examinator, sakkunnig och betygskommittéledamot, nationellt och internationellt
  • Föredragshållare och seminarieledare inom akademi och näringsliv, nationellt och internationellt
  • Biträdande redaktör (Servitization) för Journal of Service Management
  • Medlem i redaktörsrådet för internationella vetenskapliga journaler: Industrial Marketing Management, Journal of Business Research, Journal of Business & Industrial Marketing, Journal of Service Research och Journal of Service Theory and Practice

Utmärkelser

  • Clarivate , 2025, 2023 och 2022
  • "Outstanding Article 2021" i Industrial Marketing Management för artikeln “Navigating disruptive crises through service-led growth: The impact of COVID-19 on Italian manufacturing firms”
  • Den 18:e mest produktiva och citerade svenska forskaren inom samhällsvetenskap enligt tidningen Fokus ranking 2019
  • Web of Science (f.d. Publons) Peer Review Award 2018 & 2019 – top 1% inom Economics & Business
  • Erkännande från LiU för god kvalitet i kurser

Undervisning

  • Forskarutbildning i marknadsföring samt pĂ„ institutionsnivĂ„
  • Civilingenjörsprogrammet i industriell ekonomi
  • Civilekonomprogrammet
  • MBA-program

Online-närvaro

LinkedIn


Nyheter

LiU-forskare på listan över världens mest citerade

Forskare från LiU tar plats bland världens mest inflytelserika. Clarivate har återigen listat dem som tillhör den översta procenten mest citerade i sina forskningsfält.

En man hÄller en presentation inför en Ähörarskara.

Företag måste tänka tjänster och plattformar – inte bara produkter

Hur kan företag växa när produkter blir allt mer lika? I en föreläsning på LiU visade professor Christian Kowalkowski varför framtiden ligger i tjänster och digitala plattformar.

Fem lÀrare som fÄtt diplom och blommor tittar glada in i kameran

Studenternas omdömen hyllar skickliga lärare

Varje år delas "Iplom" ut till de kurser som fått högst betyg i studenternas kursutvärderingar. I år har flera kurser särskilt utmärkt sig för sin höga undervisningskvalitet och det stora engagemanget från lärarna.

Forskning

Christian Kowalkowski forskar, föreläser och undervisar om tjänstestrategier i produktföretag, tjänsteinnovation, samspelet mellan digitalisering och tjänstefiering samt värdeskapande utifrån en tjänstelogik. Han har sedan 2004 forskat om tjänster och helhetslösningar genom att studera både globala marknadsledare och små och medelstora företag i olika branscher. Christians forskning har publicerats i över 70 vetenskapliga journalartiklar och presenterats på konferenser i Europa, Nordamerika, Asien, Australasien och Afrika.

Under 2024-2028 leder han forskningsprojektet ”Datadriven tjänstetransformation i industriella ekosystem” som finansieras av Marianne och Marcus Wallenbergs stiftelse.

Böcker och publikationer

Omslag pÄ en bok om marketing
Daniel Kindström, Christian Kowalkowski, Anders Parment (2021)
Service Strategy in Action av Christian Kowalkowski och Wolfgang Ulaga.
Christian Kowalkowski, Wolfgang Ulaga (2017)
TjÀnster och helhetslösningar av Christian Kowalkowski och Daniel Kindström.
Christian Kowalkowski, Daniel Kindström (2012)

Utvalda artiklar

Anu Helkkula, Christian Kowalkowski, Bård Tronvoll (2018)

Journal of Service Research , Vol.21 , s.284-301

Mario Kienzler, Christian Kowalkowski (2017)

Journal of Business Research , Vol.78 , s.101-110

Christian Kowalkowski, Heiko Gebauer, Rogelio Oliva (2017)

Industrial Marketing Management , Vol.60 , s.82-88

Senaste publikationerna

2025

Christian Kowalkowski, Victoria Kramer, Sertan Eravci, Anna Salonen, Wolfgang Ulaga (2025) Journal of Personal Selling & Sales Management (Artikel i tidskrift)
Alexey Sklyar, David Sörhammar, Christian Kowalkowski, Bård Tronvoll (2025) International Journal of Operations & Production Management, Vol. 45, s. 117-139 (Artikel i tidskrift)
Tanvir Ahmed, Christian Kowalkowski (2025) Journal of Enterprise Information Management (Artikel i tidskrift)
Jochen Wirtz, Christian Kowalkowski, Elina Jaakkola, Maria Holmlund, Wolfgang Ulaga, Tanvir Ahmed (2025) Journal of Business Research, Vol. 189, Artikel 115165 (Artikel i tidskrift)
Leeya Hendricks, Paul Matthyssens, Christian Kowalkowski (2025) International Journal of Production Economics, Vol. 279, Artikel 109467 (Artikel i tidskrift)

Handledning av doktorander

Verksamheter nära mig