福利姬

Ord men inte handling

I licentiatavhandlingen The supporting role of logistics during the early stage of retail internationalisation unders枚ker Linnea Haag vilken roll logistiken spelat n盲r tre stora svenska detaljhandelsf枚retag etablerat sig i n盲rliggande l盲nder som Norge, Finland och Tyskland. Med logistik menas i avhandlingen b氓de organisation och styrning och det praktiska arbetet p氓 lager och vid transporter.

Alla tre f枚retagen ans氓g (i ord) att logistiken var viktig. 脛nd氓 lade de mer resurser p氓 andra omr氓den vid utlandsetableringen.

- F枚r f枚retagsledningen har logistikl枚sningarna i praktiken haft en relativt liten roll vid de h盲r etableringarna. P氓 n氓got s盲tt har man utg氓tt fr氓n att logistiken bara skulle l枚sa sig, och t盲nkt mer p氓 marknadsf枚ring och att anpassa sitt aff盲rskoncept till en ny marknad, s盲ger LiU-forskaren.

Linnea Haag. Bild: Mikael S枚nne

Linnea Haag menar att f枚retag generellt kan ha en reaktiv eller proaktiv inst盲llning till logistikfr氓gorna. I det f枚rsta fallet kommer logistiken in sent i planeringen och f氓r ofta rycka ut f枚r att l枚sa uppkomna problem, medan ett proaktivt f枚rh氓llningss盲tt inneb盲r att fr氓gor om lager ochg transport anses viktiga och finns med tidigt i planeringen. De som ansvarar f枚r logistiken deltar d氓 ocks氓 aktivt i arbetet inf枚r en utlandsexpansion.

Skillnad mellan f枚retagen

Ett av de unders枚kta f枚retagen hade ett mer proaktivt f枚rh氓llningss盲tt 盲n de andra tv氓.

- Det f枚retaget gjorde investeringar tidigt vilket gynnade dem och gjorde logistiken mer kostnadseffektiv redan fr氓n b枚rjan. De andra tvingades prioritera upp fr氓gan i ett senare skede n盲r volymerna och kostnaderna hade blivit mycket st枚rre.

Alla f枚retagen finns i dag kvar p氓 sina utl盲ndska marknader. Trots att logistiken haltade, lyckades allts氓 samtliga med sina etableringar.

- I l氓nga loppet handlar det 盲nd氓 om stora on枚diga kostnader om f枚retagen inte aktivt prioriterar logistiken. Det 盲r pengar som kan anv盲ndas b盲ttre till andra saker. Om f枚retagen dessutom satsar p氓 e-handel blir logistiken 盲nnu viktigare i framtiden.

Varf枚r prioriteras den inte h枚gre?

- Kanske beror det p氓 att det inte finns tillr盲ckligt med logistikkompetens i ledningen. Man f枚rst氓r f枚rst氓s att det kommer att kr盲vas lager, men t盲nker kanske inte p氓 att till exempel marknadsspecifika produkter kr盲ver egna hyllplatser och d盲rmed mer utrymme.

Kraven kan f枚r盲ndras

I avhandlingen vaskar Linnea Haag 盲ven fram fyra karakt盲rsdrag f枚r effektiva logistikl枚sningar vid etableringar utomlands. De inneb盲r centraliserad styrning, stort centrallager, standardiserat arbete oavsett marknad och kontinuerligt l盲rande i organisationen. Inte minst 盲r det viktigt att butikerna ger feedback om vad som fungerar och inte fungerar i leveranserna.

Avhandlingen identifierar vidare tre supply chain-f枚rm氓gor som m枚jligg枚r effektiva f枚rs枚rjningskedjor vid utlandsetableraingar. Det handlar om stark och effektiv styrning, integration av olika delar i f枚retaget samt f枚rm氓gan till l盲rande.

Skulle utlandsexpansionen forts盲tta l盲ngre bort 盲n Norden och Tyskland f枚r盲ndras kraven. D氓 kan det rent konkret beh枚vas till exempel b氓de lokala lagerhubbar och mer lokala sortiment.