福利姬

Glad, l盲ttad, men fortfarande lite nerv枚s. Susanne Odar har klarat av disputationen, men 盲nnu inte f氓tt beskedet fr氓n betygsn盲mnden. Bild: Mikael S枚nne

Ovanligt l氓ng unders枚kningsperiod

I avhandlingen Managementinitiativ, mening och verksamhetsresultat: En retrospektiv studie av en teknikintensiv verksamhet unders枚ker Susanne Odar hur 85 s氓 kallade managementinitiativ p氓verkade organisation och resultat p氓 ABB:s rel盲-verksamhet fr氓n b枚rjan av 1980-talet till 2010. Unders枚kningen 盲r ovanlig i antalet unders枚kta initiativ och den l氓nga tidsperioden, 30 氓r.

Med managementinitiativ menas en serie handlingar som inkluderar formell kommunikation av beslut fr氓n en eller flera chefer. Tv氓 typiska exempel 盲r produktutveckling och organisationsf枚r盲ndringar.

Den studerade enheten inom ABB utvecklar och tillverkar rel盲er f枚r industrin, sysselsatte under perioden mellan 200 och 700 personer och pr盲glas av n氓gra tydliga gemensamma uppfattningar om 鈥漨ening鈥�, ett centralt begrepp i avhandlingen. Susanna Odar beskriver det som om en s盲rskild 鈥漴el盲-anda鈥�.

- Det var framf枚r allt fyra uppfattningar som medarbetarna 氓terkom till. Det f枚rv氓nade mig, s盲ger hon.

Verksamheten pr盲glar uppfattningar

Oavsett vad de arbetade med gav de intervjuade p氓 olika s盲tt uttryck f枚r f枚ljande uppfattningar:

鈥� Produkter som kunden 盲r l氓ngsiktigt n枚jd med 盲r grunden f枚r verksamheten

鈥� Det 盲r viktigt att f枚rst氓 och kunna p氓verka beslut som r枚r verksamheten

鈥� Det 盲r viktigt att managementinitiativ genomf枚rs p氓 ett verksamhetseffektivt s盲tt som bidrar till l枚nsamhet

鈥� Det 盲r v盲sentligt att produkterna ligger i teknikens framkant f枚r att vara konkurrenskraftiga p氓 marknaden

- Uppfattningarna kan l氓ta sj盲lvklara men i avhandlingen visas att de 盲r starkt knutna till rel盲verksamhetens historia och karakt盲r, s盲ger Susanne Odar och varnar samtidigt f枚r alltf枚r l氓ngtg氓ende tolkningar.

- Att sammanfatta i fyra meningar kan vara praktiskt men ger inte en fullt r盲ttvisande bild av den djupare inneb枚rden.

Utmaning f枚r chefen

Att genomf枚ra f枚r盲ndringar i en verksamhet med s氓 tydliga uppfattningar blir inte helt l盲tt. Bland de 85 studerade managementinitiativen fanns b氓de lyckade, misslyckade och neutrala. 脛ven s氓dana som uppfattades som misslyckade triggade ibland handlingar som p氓 l盲ngre sikt 盲nd氓 bidrog till positiva f枚r盲ndringar.

De initiativ som generellt lyckades n氓 枚nskat resultat var de som st盲mde 枚verens med r氓dande uppfattningar om 鈥漨ening鈥�. De som misslyckades var de som br枚t mot, eller inte tog h盲nsyn till, de g盲llande uppfattningarna.

- Vid organisationsf枚r盲ndringar var det viktigt att de ans氓gs vara verksamhetseffektiva. Det ifr氓gasattes om man uppfattade att man bara flyttades runt och fick nya grannar p氓 kontoret.

- N盲r det g盲ller produktutveckling finns exempel d盲r personalen tog egna initiativ och k枚rde projekt helt p氓 egen hand. M枚jligheten att p氓verka blev generellt sett s盲mre i takt med att verksamheten blev global och besluten fattades h枚gre upp i organisationen.

Delvis nya resultat

Slutsatserna i avhandlingen, med uppfattningar som 盲r stabila 枚ver tiden, strider delvis mot tidigare studier, som ist盲llet betonat att uppfattningar om mening kan f枚r盲ndras under genomf枚randet av managementinitiativ. Detta kan bero p氓 att ABB:s rel盲-verksamhet 盲r ovanligt teknikintensiv. Det 盲r ocks氓 sv氓rt att dra generella slutsatser fr氓n en arbetsplats till en annan.

F枚r att genomf枚ra forskningen utvecklade Susanne Odar en egen metod d盲r samspelet mellan handlingar och mening kan analyseras och illustreras 枚ver tid. Metoden utg氓r fr氓n Karl Weicks teori fr氓n 1995 om meningsskapande inom organisationer.